CCP2- LA RELATION D'AIDE ET D'ACCOMPAGNEMENT

Compétences visées (Référentiel TP ADVF)

Le stagiaire est capable de :

• Communiquer de façon adaptée et respectueuse avec la personne.
• Établir une relation professionnelle de confiance.
• Respecter les habitudes, les choix et le rythme de la personne.
• Favoriser son autonomie dans les actes de la vie quotidienne.
• Maintenir une juste posture professionnelle.
• Respecter la confidentialité et la discrétion professionnelle.
• Identifier les limites de son intervention.
• Passer le relais lorsque la situation l'exige.

Contenus pédagogiques

1 — Les fondements de la relation d'aide

Définir la relation d'aide

• Définition de la relation d'aide.
• Différence entre :
  • aider ;
  • accompagner ;
  • assister ;
  • soigner.
• Les objectifs de la relation d'aide.
• Les valeurs de l'accompagnement.

Les principes fondamentaux

• Respect de la personne.
• Respect de la dignité.
• Respect du consentement.
• Confidentialité.
• Non-jugement.
• Bienveillance.
• Bientraitance.

Activité pédagogique

Travail en groupe :

À partir de situations professionnelles, identifier ce qui relève :

• de l'aide ;
• de l'accompagnement ;
• du soin.

2 — La posture professionnelle de l'ADVF

Construire une relation professionnelle

• Définition de la posture professionnelle.
• Les limites du rôle de l'ADVF.
• La juste distance professionnelle.
• La disponibilité relationnelle.
• Les risques d'attachement ou de surinvestissement.

Favoriser l'autonomie

• Faire avec plutôt que faire à la place.
• Valoriser les capacités.
• Respecter le rythme de la personne.
• Encourager les initiatives.
• Soutenir l'autodétermination.

Activité pédagogique

Analyse de situations :

Quelle posture adopter ?

Quels comportements sont adaptés ou inadaptés ?

3 — Les dimensions de la relation d'accompagnement

Les besoins relationnels

• Besoin d'écoute.
• Besoin de sécurité.
• Besoin de reconnaissance.
• Besoin de maintien du lien social.
• Besoin d'autonomie.

Adapter sa communication

Selon :

• l'âge ;
• la maladie ;
• le handicap ;
• les troubles cognitifs ;
• les difficultés de communication.

Les émotions

• Les émotions de la personne.
• Les émotions de l'intervenant.
• Empathie et sympathie.
• Gestion émotionnelle.
• Prévention de l'épuisement professionnel.

Activité pédagogique

Jeux de rôle :

Adapter sa communication à différentes situations :

• personne anxieuse ;
• personne agressive ;
• personne triste ;
• personne isolée.

4 — Les limites de la relation d'aide

Les situations complexes

• Refus d'aide.
• Conflits.
• Dépendance affective.
• Sollicitations hors mission.
• Cadeaux.
• Secret confié.
• Demandes inadaptées.

Les ressources professionnelles

• Travail en équipe.
• Analyse de pratique.
• Transmission.
• Relais.
• Soutien du responsable.

Activité pédagogique

Exemple « Études de cas » :

Identifier :

• les limites professionnelles ;
• les réponses adaptées ;
• les situations nécessitant un relais.

Savoirs mobilisés

Savoirs techniques

• Les principes de la relation d'aide.
• Les techniques de communication professionnelle.
• Les modalités d'accompagnement favorisant l'autonomie.
• Les techniques d'observation.
• Les modalités de transmission.

Intervenant.e.s à domicile

Pas de prérequis opérationnels.

Etre inscrit sur la formation TP ADVF POEI et Salarié

Objectif général

Développer une posture professionnelle favorisant une relation d'aide de qualité, respectueuse de la personne, de son autonomie, de ses choix et de son projet de vie, tout en maintenant la juste distance professionnelle.

Objectifs pédagogiques

À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

• Définir la relation d'aide et distinguer accompagnement, assistance et soin.
• Adopter une posture professionnelle adaptée à l'accompagnement à domicile.
• Identifier les besoins relationnels de la personne accompagnée.
• Développer une communication favorisant la confiance et l'autonomie.
• Maintenir une juste distance professionnelle.
• Identifier les situations pouvant générer une dépendance affective ou une implication excessive.
• Adapter sa posture aux différents publics accompagnés.

Repérer les situations nécessitant un relais auprès des professionnels compétents.

• ESSAI TP ADVF
• POEI - TP ADVF -MODULAIRE
• POEI - Culture du domicile MODULAIRE

• Exposés interactifs.
• Brainstorming.
• Études de cas.
• Jeux de rôle.
• Analyse de pratiques professionnelles.
• Travaux en sous-groupes.
• Débriefings collectifs.
• Mises en situation.

• Évaluation formative

  • Quiz.
  • Questionnement oral.
  • Observation lors des jeux de rôle.
  • Analyse de situations professionnelles.
  • Auto-évaluation de la posture.

  Évaluation finale

  Mise en situation professionnelle :

  Le stagiaire accompagne une personne dans une situation de la vie quotidienne en :

  • établissant une relation de confiance ;
  • respectant ses choix et son rythme ;
  • favorisant son autonomie ;
  • maintenant une juste posture professionnelle ;
  • identifiant les limites de son intervention ;
  • proposant une transmission adaptée si nécessaire.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap :

Cette formation peut être accessible et adaptée pour certaines personnes en situation de handicap (nous contacter pour plus de renseignements). Pour une demande de compensation, vous pouvez contacter le Pôle Formation - Emploi de CQFD par téléphone 04 96 19 05 96 ou par mail [email protected]

A la demande des employeurs et afin d'assurer une organisation optimale,

Les admissions à la formation se font à minima 48h avant le début de celle-ci.

Ce délai permet de finaliser les inscriptions, préparer les supports pédagogiques personnalisés et adapter si nécessaire le contenu aux besoins spécifiques des participants.

 Les places étant limitées, une inscription anticipée augmente les chances d'intégrer la session de formation souhaitée.