COMMUNICATION TRIANGULAIRE AIDANT/ AIDE/ PROFESSIONNEL

Dernière mise à jour : 11/03/2020

Description
La relation triangulaire
La position du professionnel,
La position de la famille – des aidants
Les notions de rôle et de fonction,
Les attentes de l'intervenant/e à domicile /Les attentes de la famille,
Les représentations de l'intervenant/e

Accompagnement et communication
Accompagnement et relation d'aide
Les enjeux de la communication
Les émotions dans la communication
La souffrance de la famille
Les besoins de la personne selon le contexte et leurs contenus

La relation d'aide
Le prendre soin : un soin relationnel
Les mécanismes d'autoprotection
Différencier soi et l'autre
Les techniques de communication dans la relation
Apprendre la juste distance (entre proximité affective et froideur)
Savoir écouter – entendre – dire en évitant le conflit.
Public visé
Intervenant(e)s à domicile
* salarié
* demandeur d'emploi
Prérequis
Aucun
Objectifs de la formation
Identifier sa place, son identité (se situer entre compassion et technicité),
Identifier la souffrance des familles et les enjeux dans la relation (rôle, fonction).
Repérer l'émergence des conflits et les éviter.
Savoir accompagner par la parole les évolutions et les moments de détresse,
Comment accompagner et encourager l'autonomie.
Modalités pédagogiques
Apports théoriques, échanges pratiques professionnelles, exercices ludiques et jeux de rôle, évaluation partagée.
Modalités d'évaluation et de suivi
  • Evaluation en cours de formation
  • Test de connaissance
  • Attestation remise au stagiaire
  • Evaluation de la formation par le stagiaire en fin de session

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